Een heerlijke HighTea geboekt dmv Social Deal. Op het eerst gezicht leek het niet veel, maar we konden het nog maar net op. Hele lekkere hartige en zoete hapjes. De serveerster bracht ons om regelmatig weer een volle kan thee. Het tafeltje waaraan we zaten was wel iets te klein, dus ze stelde voor om enkele dingen op de vensterbank te leggen. Hierbij hielp ze heel netjes!

Raad het af of hier naartoe te gaan. Ik dacht lekker hier te kunnen ontbijten in m’n eentje voor m’n verjaardag. Toen ik binnen kwam vroeg de dame of ik had gereserveerd, ik zei van niet en toen stamelde ze een beetje dat ze het heel druk hebben en dat ze alleen is. Kreeg uiteindelijk wel een tafeltje. Daar heb ik 20minuten gezeten, zonder dat er iemand kwam om in ieder geval even een drankje op te nemen. Ik hoorde de dames die aan het werk waren heel luid tegen elkaar zeggen: weet je wat ik wel echt zat ben, is dat we elke dag onder bezet zijn!

Ik vind het sneu voor deze dames dat hier verder niks mee wordt gedaan, aan de andere reviews te lezen is het al langere tijd geen succes qua service en bediening. Je zou denken dat je als eigenaar hier actie voor onderneemt.

Ik ben uiteindelijk maar weg gegaan en lekker gaan ontbijten bij Lilith.

Parkeren is heel eenvoudig en makkelijk in de buurt te doen. Maar als je er eenmaal bent dan is het toch wel een van de leukste verrassingen van Rotterdam. Reserveren is wel een must. Maar lekker genieten op een dakterras met uitzicht over een daktuin en de Rotterdamse Skyline. Inclusief kippen op het dak…. Van hartig tot mierzoet. Het is in ieder geval smaakvol en tegen een fatsoenlijke prijs. Gaan wij terug? Zeker weten en misschien nog wel deze maand. Zo goed is Teds Rotterdam in de smaak gevallen! Ik had me geen beter verjaardagsbrunch kunnen bedenken.

Echt lekker eten en goede koffie maar de bediening kent totaal geen structuur. Er lijkt geen manager aanwezig waardoor er belangrijke zaken missen zoals ontvangst, consequente bediening en oplossingsvermogen. Wij zaten buiten en hadden eten besteld toen het opeens hard begon te regenen. Het terras heeft geen luifel of overkapping dus we vroegen om naar binnen te gaan. Er werd ons na 2 keer vragen verteld dat het binnen al vol gereserveerd was. Opzich logisch maar het kost 1 blik op de weersvoorspelling en een korte toelichting bij binnenkomst dat je niet naar binnen kan als het gaat regenen om zo'n situatie te voorkomen. Nu zaten we met onze handen boven de pannenkoeken en chips om te voorkomen dat ons eten zou weg regenen. Er werd gedaan alsof het de normaalste zaak van de wereld was dat gasten wegregenen op het terras. Andere reviews gelezen dat je overal zelf achteraan moet, ook dat klopt. Service is gewoon enorm slecht. Jammer van ons eerste bezoek aan deze zaak maar geen aanrader.

Een suprise babyshower..

Super druk en chaotisch, bij aankomst (15 min voor aanvang) zat de vorige groep voor ons nog aan de gereserveerde tafel en moest er nog van alles opgeruimd, schoongemaakt en versierd worden. De versiering (oude versleten slingers met hoera een meisje) kon achterwege blijven. We hebben zelf snel in 5 min met eigen spullen versierd. We starten met de babyshowerbrunch 13.40: er wordt voor 12 man 1 kan theekan gebracht en 3x schaaltjes met garnering (stukjes gember, citroen en munt). Geen lepels, theekan was bovendien stuk. Waar de rest blijft? Ja het komt zo. Er komt eindelijk achteraf uitleg ..
Of we vriendelijk stipt om 14.45 willen vertrekken ivm volgende reservering.

Let op half uur later nog geen theezakjes of "de rest" te bekennen. Vraagt weer: ja het komt er allemaal aan! Komt men eindelijk om 14.20 met 4 bestelde koffies, nog 2 theekannen en 5 minuten later de brunchhapjes, weer zonder theezakjes en bestek om te eten. Maar 15 min tijd om eten en toen was het tijd.

Vind het niet erg om tijdig te stoppen, maar zorg dan wel dat je je zaakjes op orde hebt. Dit was geen hightea dit was een expensive rushtea..

Totaal niet de moeite waard voor 30 euro per persoon!

En de communicatie vooraf laten we daar niet over beginnen.Mailen en bellen heeft geen zin..manager is "nooit beschikbaar". Never again!